Жители Курганской области получают результаты теста на COVID-19 по СМС. В тестовом режиме СМС-информирование работает в регионе с конца ноября, с декабря - механизм применяют по всему региону. Рассылкой занимается Медицинский информационно-аналитический центр в Курганской области. Чтобы получить информацию о результатах ПЦР-исследования по СМС, пациент должен дать на это согласие и номер мобильного телефона.
Общий механизм работы системы выглядит так:
- специалисты забирают анализ у пациента в процедурном кабинете поликлиники или на дому и берут у него номер телефона в случае согласия на СМС-информирование;
- материалы для исследования доставляются в лабораторию, где проводится анализ;
- результаты теста направляются в Медицинский информационно-аналитический центр в Курганской области;
- специалисты информационно-аналитического центра обрабатывают информацию и отправляют с номера горячей линии Департамента здравоохранения Курганской области 25-03-03 пациенту СМС-уведомление при наличии в медицинской документации его сотового телефона.
«СМС-рассылка позволяет нам сократить сроки получения жителями области информацию о результатах теста на коронавирус и обеспечить информирование без прихода человека в поликлинику, что особенно важно, если результат анализа положительный. С 1 по 8 декабря мы отправили почти 2000 СМС с результатами тестирования. Жители региона в социальных сетях часто жалуются на то, что, когда они сами звонят в поликлинику, по телефону им отказываются сообщать результаты теста. Это не ошибка специалистов – при звонке в поликлинику мы не можем проверить личность того, кто обращается, быть уверенными, что не нарушим федеральное законодательство о персональных данных и не передадим информацию третьим лицам. При СМС-информировании согласие на передачу данных по определенному номеру телефона дает сам пациент, поэтому данный механизм и удобен, и отвечает требованием закона», - отметила директор Медицинского информационно-аналитического центра в Курганской области Елена Петровская.
