При выборе новогодних кондитерских наборов необходимо быть предельно внимательными. Приобретать их нужно в местах организованной торговли (магазинах, супермаркетах).
В первую очередь обращайте внимание на наличие маркировки (этикетки), которая в обязательном порядке должна быть четкая, легко-читаемая и содержать информацию о продукте на русском языке.
Сладкий новогодний подарок может состоять из одного вида продукции (например, одного наименования конфет), чаще, конечно, это кондитерские наборы, состоящие из различных видов и наименований изделий. Кроме того, сейчас популярны новогодние сладкие подарки, упакованные в детскую мягкую игрушку. У всех таких подарков есть свои особенные требования.
В маркировке кондитерских изделий обязательно должна содержаться следующая информация:
•наименование продукта;
•наименование и местонахождение изготовителя и организации в Российской Федерации, уполномоченной изготовителем на принятие претензий от потребителей на ее территории (при наличии);
•масса нетто;
•товарный знак изготовителя (при наличии);
•состав продукта;
•пищевая ценность;
•условия хранения;
•срок годности или срок хранения (для карамели и драже);
•обозначение документа, в соответствии с которым изготовлен и может быть идентифицирован продукт;
•информация о подтверждении соответствия.
Для кондитерских наборов, состоящих из различных видов и наименований изделий, кроме вышеперечисленных требований, указываются также:
•общий состав ингредиентов всех изделий, входящих в данный набор (без указания состава каждого конкретного наименования изделия);
•средневзвешенная пищевая ценность входящих в набор изделий (без указания пищевой ценности каждого конкретного наименования изделия).
Если вы приобретаете новогодний подарок в мягкой игрушке, не забывайте, что эта игрушка не должна содержать в наполнителе твердых или острых инородных предметов. Швы мягконабивной игрушки должны быть прочными. Кроме того, на эту игрушку должна быть отдельная маркировка, текст на которой выполняется в достоверной, проверяемой, четкой, легко читаемой форме на русском языке. В маркировке указываются:
•наименование игрушки;
•наименование страны, где изготовлена игрушка;
•наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ними;
•товарный знак изготовителя (при наличии);
•минимальный возраст ребенка, для которого предназначена игрушка или пиктограмма, обозначающая возраст ребенка;
•основной конструкционный материал (для детей до 3 лет) (при необходимости).
•способы ухода за игрушкой (при необходимости);
•дата изготовления (месяц, год);
•срок службы или срок годности (при их установлении);
•условия хранения (при необходимости).
Игрушка может находиться и в самом подарке, например, небольшая кукла или машинка. Требования к ней такие же, как и к мягкой игрушке-упаковке.
При покупке новогоднего подарка покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с товарами. Запрещено использовать в новогодних подарках скоропортящиеся продукты, такие как кремовые кондитерские изделия. При выборе сладкого новогоднего подарка необходимо обратить внимание и на прочность упаковки. Содержимое, а именно конфеты и другие сладости, должны быть хорошо защищены от внешнего воздействия, упаковка должна быть плотно закрытой, не мятой и не деформированной.
Сладкие новогодние подарки подлежат возврату или обмену в случае, если оказались некачественным. Потребитель имеет право либо вернуть уплаченные деньги, либо обменять товар на качественный с соответствующим перерасчетом стоимости (ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей»).
Уважаемые зауральцы! Напоминаем, что Управление Роспотребнадзора по Курганской области до 20 декабря участвует в проведении Всероссийской «горячей линии» по качеству и безопасности товаров детского ассортимента.
По вопросам защиты прав потребителей нужно обращаться по телефону: 8 (3522)42-56-62 с 16.12.2016 по телефону 8 (3522)46-18-62 (в связи с заменой номера), по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия необходимо звонить по номерам: 8 (3522) 42-66-61. Вопросы можно задавать и по телефону 8-800-100-45-04 (бесплатно).
